Majoritatea instituțiilor își reiau de astăzi, 18 mai, programul normal, după aproape 2 luni în care nu au mai lucrat cu publicul. Implicit, prima zi de activitate din starea de alertă a condus la formarea de cozi, deoarece oamenii doresc să-și rezolve problemele cât mai repede, informează Digi24.
În jur de 100 de persoane s-au adunat la Casa de Pensii București. Instituția nu a avut program cu publicul din martie, așa că oamenii au venit să depună acte de pensionare, cereri de recalculare, acte pentru revizuirea actelor pentru persoane invalide sau doar să pună întrebări. Au fost cozi și aglomerație și la ghișeele de taxe și impozite. Ei sunt nemulțumiți că nu au putut să își facă programare online.
În incintă se intră pe rând, iar oamenilor li se ia temperatura.
Oamenii spun că nu știu să trimită acte online, unii susținând că nu au Internet acasă sau telefoane cu acces la Internet. În plus, au subliniat că nu ar ști cum să trimită aceste acte online și că le este mai ușor să vină personal, chiar dacă își asumă niște riscuri.
Instituțiile recomandă ca întrebările să se adreseze telefonic.
